Termini e condizioni del servizio
Che cosa è Footour?
Footour è un nuovo servizio Internet disponibile sul web (www.footour.net) che attraverso un social network agevola l’organizzazione di eventi con interazioni condivise.
I principi da cui trae ispirazione sono principalmente due: (a) la necessità di condividere i propri interessi con altri utenti amici o sconosciuti; la possibilità di ottenere eventuali forme di risparmio dalla prenotazione di alcune interazioni in comune ad altri utenti.
Su Footour.net è possibile creare un proprio profilo personale e con le proprie preferenze sulle tipologie di eventi, attraverso i quali rendere disponibili i propri interessi verso eventi, proposte da condividere con interazioni con altri utenti affini.
Oltre a quelle di social network e di marketplace, la piattaforma include altre interessanti funzionalità, come ad esempio la gestione e pubblicazione di foto, blog e notizie, la presenza di chat di discussione.
Su Footour.net i visitatori trovano anche una sezione blog con interviste, live report e notizie dalle interazione degli utenti che potranno essere selezionati come casi di studio delle loro esperienze.
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Definizioni:
Nel presente documento si utilizzano una serie di definizioni che riportiamo di seguito come riferimento: “Servizio”: si intende il sito web Internet www.footour.net con tutti i servizi e le funzionalità proposti agli utenti, e comprensivo del software, dei database, delle infrastrutture cloud su cui esso si basa; il “Servizio” potrà anche essere denominato analogamente, “Footour.net”; “Utente”: colui che in qualsiasi modo utilizzi la piattaforma, anche senza caricare contenuti; Proposta (experience) “Ride” l’interazione che prevede la condivisione di percorsi tramite mezzi variabili quali bici, treno, aereo, bus, auto per raggiungere un determinato evento. Proposta (experience) “Food”:l’interazione che prevede la possibilità di prenotare allo stesso ristorante. Proposta (experience) “Host ” la possibilità di prenotare nella stessa struttura ricettiva con altri utenti della piattaforma. Proposta (experience) “Tour” la possibilità di compiere visite guidate con altri utenti della piattaforma. Proposta (experience) “Shop” la possibilità di realizzare interazioni di shopping con altri utenti. Proposta (experience) “Party” la possibilità di realizzare interazioni di feste e party con altri utenti. Proposta (experience) “Biz” la possibilità di realizzare interazioni di business con altri utenti. Proposta (experience) “Game” la possibilità di effettuare giochi (anche online) e sport con altri utenti. Per “Contenuto proprio” ogni contenuto creativo (testi, immagini, video) caricato da un Utente registrato direttamente sulla Piattaforma, sfruttando le funzionalità di uploading e di editing fornite dalla Piattaforma stessa. Per “Contenuto Esterno” ogni contenuto creativo (testi, immagini, video) caricato sulla Piattaforma da un Utente registrato attraverso un sistema di embedding, framing o deeplinking.Questi contenuti tecnicamente non sono residenti sulla Piattaforma ma risiedono su altre piattaforme esterne. Per “Articolo” ogni oggetto materiale o digitale promosso e messo a disposizione del pubblico attraverso la Piattaforma.
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Funzionamento:
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Iscrizione al servizio
Ogni utente che vuole utilizzare pienamente i servizi offerti dalla Piattaforma dovrà registrarsi sull’apposita pagina del sito www.footour.net fornendo i suoi dati e scegliendo delle credenziali di accesso (username e password) sicure e segrete, secondo i normali standard attualmente in uso. Footour.net non si assume responsabilità per accessi non autorizzati o perdita di dati dovuti ad un basso livello di sicurezza e segretezza applicato dall’utente. Footour.net si riserva il diritto di disattivare i profili degli utenti che forniranno dati personali falsi o attribuibili ad altre persone. L’iscrizione e l’accesso alla piattaforma sono gratuiti e non prevedono alcuna forma di abbonamento o altra transazione monetaria, fino a disposizione contraria.
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Caricamento contenuti
L’Utente registrato può caricare sulla piattaforma Contenuti Residenti o Contenuti Esterni sfruttando le funzionalità di uploading, editing, embedding, framing fornite dalla Piattaforma e realizzate secondo i più diffusi standard tecnologici del web. Una volta caricato sulla piattaforma, un Contenuto entrerà a far parte del database di Footour.net e potrà essere visualizzato dagli utenti. L’Utente potrà sempre decidere di cessare la messa a disposizione del pubblico dei suoi Contenuti semplicemente rimuovendoli dalla Piattaforma.
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Altre funzionalità
Su www.footour.net i visitatori trovano anche una sezione blog con interviste, live report e notizie dal mondo degli utilizzatori della piattaforma che inviano di loro spontanea volontà materiale relativo a tali eventi e acconsentano alla pubblicazione.
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Chat per coordinarsi con le proposte sugli eventi
Gli utenti potranno coordinarsi nelle interazioni a seguito di proposte realizzate da un primo soggetto proponente, attraverso chat temporanee. Tramite queste chat utenti interessati alle proposte potranno chiedere informazioni al soggetto che crea la proposta. Gli utenti non possono inviare offerte tramite chat pena la segnalazione e possibile disabilitazione dell’account. Le aziende hanno facoltà di inviare richieste al creatore della chat creando una comunicazione diretta e personalizzata accedendo alla sezione advertising.
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Chat di supporto
Su Footour è presente una chat di supporto mediante la quale gli utenti potranno richiedere informazioni direttamente al personale di Footour, non deve in alcun modo essere usata per coordinare le proposte generate, ma servirà semplicemente a chiedere informazioni sul corretto utilizzo della piattaforma, fornire feedback ed eventuali reclami.
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Lista di operatori commerciali
In base ad ogni proposta ogni operatore potrà individuare la proposta o le proposte a lui più congegnale per comparire in un listato di attività affini per categoria e per città. L’utente sarà quindi in grado di poter prenotare il determinato servizio o semplicemente contattare tramite sistema di messaggistica l’azienda interessata.
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Assenza di transizioni monetarie
Allo stato attuale Footour.net , non è soggetto a transazioni monetarie da parte di organizzatori di eventi e/o utenti. Si deve intendere come semplice tool per la ricerca e il matching di date utili per eventi in cui collocare interazione socializzanti delle quattro tipologie indicate Food,Host,Ride,Tour. Footour.net non entra in alcun merito nelle trattative private tra gli stessi attori, fornendo una prestazione di servizio gratuita. Footour.net allo stato di sviluppo attuale può e deve essere considerato un servizio “amatoriale” che non genera transazioni economiche e non emette fatturazione. Inoltre Footour a suo insindacabile volere si riserva di proporre politiche di gestione di dati per rivenderle a servizi di terze parti ed eventualmente proporre forme di sponsorizzazione.
Dichiarazioni, garanzie e obblighi dell’Utente
All’atto della registrazione al servizio di Footour.net , l’Utente si impegna a comunicare, per l’intera durata del rapporto, i propri dati personali, veritieri e completi, ed ogni variazione dei medesimi, necessari per ogni adempimento fiscale e contrattuale. L’Utente dichiara e garantisce di essere l’unico ed esclusivo detentore dei diritti sui contenuti da lui pubblicati tramite Footour.net, o comunque di poter disporre senza limitazioni di tutti i relativi diritti di utilizzazione economica e connessi. Qualora Footour.net ricevesse contestazioni o rivendicazioni da parte di soggetti terzi inerenti i diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti Residenti o sui Contenuti Esterni ne darà notizia all’Utente, sospendendo cautelativamente la visibilità online dei contenuti stessi. Qualora dovessero verificarsi diverse segnalazioni a carico dello stesso Utente, il suo account verrà cautelativamente sospeso e, nel caso Footour.net verifichi un comportamento di malafede, chiuso definitivamente. L’Utente dichiara e garantisce che i contenuti da lui pubblicati sulla Piattaforma non saranno illeciti nel contenuto e non conterranno materiale, dati e/o informazioni illeciti, come ad esempio contenuti contrari alla morale, al buon costume o all’ordine pubblico, di carattere pornografico, pedopornografico o comunque osceno, diffamatorio, abusivo o discriminatorio od offensivo per questioni di religione, razza, genere sessuale, nazionalità. L’Utente dichiara e garantisce che ogni contenuto dell’opera e tutto ciò che da lui verrà distribuito tramite Footour.net non è contrario a norme di legge e non viola, né direttamente né indirettamente, i diritti di terzi e, in particolare, diritti di proprietà intellettuale e di privativa industriale, nel rispetto di tutte le disposizioni contenute nelle leggi sul diritto d'autore ed a tutela della proprietà intellettuale, in Italia e all’estero. In ogni caso, con la conclusione del presente accordo, l’Utente non trasferisce alla Piattaforma alcun diritto esclusivo sui propri Contenuti. Utente: E’ un utente che ha facoltà di creare eventi e creare e/o partecipare a proposte (experience) in Footour, coinvolgendo e interagendo con altri utenti e con Aziende che potrà contattare o essere contattato. Azienda: E’ un utente commerciale che ha la possibilità di creare eventi, ed eventualmente (experience) associate, con possibilità di un servizio premium di assenza di promozioni per tali experience. Sarà in grado di promuovere la sua presenza in determinate sezione del sito, affini alle località scelte e alle tipologie di proposte scelte per la promozione. Potrà essere contattato dagli utenti o contattare i creatori di proposte affini al proprio ambito commerciale.
Responsabilità e manleva
In caso di qualsiasi rivendicazione o pretesa avanzata da terzi a causa dei contenuti pubblicati dall’Utente e da lui diffusi tramite la Piattaforma, o comunque a causa dell’utilizzo da parte dell’Utente dei servizi predisposti da Footour.net in violazione dei presenti Termini di Servizio e dei relativi obblighi e garanzie, l’Utente rimarrà l’unico responsabile nei confronti dei terzi e, comunque, si obbliga a mantenere indenne la Piattaforma da ogni pregiudizio, responsabilità, danno, anche arrecato a terzi, derivante da violazioni di legge o di quanto stabilito dal contratto stipulato con la Piattaforma. Footour.net non controlla e non ha alcun diritto di controllare l'annuncio dell'utente, le sue attività offline collegate con l'annuncio o qualsiasi altra questione relativa all'annuncio che l'utente pubblica , in quanto membro, l'utente acconsente a non fare nulla per creare la falsa impressione di avere l'avvallo del portale, di essere in società o di agire a nome o a favore di Footour.net, incluso mediante qualsivoglia uso inappropriato della proprietà intellettuale di Footour.net. Potranno essere segnalati contenuti associati a eventi o proposte che siano lesivi della persona, di carattere sessista, di violenza, di pratiche illecite, offensive della moralità e della sensibilità comune. Footour si riserva la facoltà di rimuovere secondo anche le disposizioni di eventuali organi di legge tali contenuti ritenuti non appriopriati e/o illeciti. L'utente riconosce e accetta che, tramite l'accesso o l'utilizzo del sito o dei servizi,o scaricando o pubblicando qualsivoglia contenuto dal o sul sito, attraverso i servizi, lo stesso indica di aver letto e di comprendere e accettare di essere vincolato dai presenti Termini del Servizio, e di ricevere i nostri servizi, a prescindere dal fatto che sia registrato o meno sul sito. Se l'utente non acconsente ai presenti Termini del Servizio, non ha alcun diritto di accedere o di utilizzare il sito, i servizi o i contenuti collettivi.
Manleva nei confronti di eventuali disfunzioni nei confronti di servizi prenotati tramite piattaforma
Footour.net inoltre non è responsabile di eventuali controversie tra utenti e fornitori di servizi prenotati indirettamente tramite piattaforma con servizi di terze parti, non entrando nelle trattative in merito delle parti, ma svolgendo solo un servizio di facilitazione dell'elaborazione elettronica dei dati, pertanto Footour.net si solleva da qualsiasi controversia che non sia direttamente appuntabile ai propri servizi direttamente emessi.
Manleva nei confronti di controversie tra utenti
Footour.net inoltre non è responsabile di eventuali controversie tra utenti, qualora ci siano errate segnalazioni di date, errata comunicazione di erogazione quote, o di qualsivoglia opera di controversia nei confronti dell'utente finale, nelle pagine di ricerca eventi, di errata segnalazione geografica sulla mappa, o comunque di palesi errori e disinformazioni nella pagina di dettaglio degli eventi. Inoltre Footour dissuade di effettuare qualsiasi transazione monetaria a favore di un creatore di proposte (Food,Tour, Ride, Host) salvo non si abbia un rapporto di conoscenza e di fiducia con lo stesso; in ogni caso Footour non è responsabile per tali transazioni, non riceve alcuna commissione e pertanto si ritiene sollevata da qualsiasi vincolo di natura giuridica in eventuali controversie economiche.
Manleva nei confronti di eventuali incorrettezze proposte dall'utente
Si solleva la piattaforma Footour.net dalla responsabilità di qualsivoglia contenuto, imprecisione nella descrizione degli eventi e/o delle proposte associate. Footour.net è altresì sollevata da qualsiasi controversia in merito a contenuti multimediali postati dagli utenti sulle pagine della piattaforma riservandosi il diritto esclusivo su segnalazione di eliminare contenuti lesivi e/o impropri.
Gestione dei diritti sulle opere
La titolarità dei diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti caricati sulla Piattaforma rimane dei rispettivi titolari originari. Ai fini dei servizi resi da Footur.net, l'Utente con l'accettazione dei presenti termini d'uso concede a Footour.net l'autorizzazione a:
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riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico, trasmettere, promuovere, indicizzare e comunque rendere disponibile, con ogni mezzo di distribuzione elettronica e telematica la propria opera in formato digitale, in Italia e all’estero, senza alcuna limitazione territoriale;
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mostrare parte del contenuto dell’opera per finalità di marketing e commerciali;
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trasmettere, riprodurre, riformattare, visualizzare, memorizzare e, comunque, utilizzare l’opera o parti di essa, come conseguenza di mero trattamento informatico del file e al solo scopo di consentire lo svolgimento delle operazioni di cui alle lettere precedenti.
Comportamenti e attività in violazione dei diritti di proprietà intellettuale non saranno tollerati sulla piattaforma e Footour.net si riserva di sospendere o cancellare l’account ai responsabili di queste violazioni. Footour.net desidera che la piattaforma sia il più possibile conforme ai principi del diritto d'autore e dunque, pur non potendo effettuare un controllo preventivo su tutti i contenuti caricati, si impegna ad attivarsi tempestivamente qualora qualche utente (in mala fede o semplicemente per errore) carichi contenuti che violino diritti di proprietà intellettuale di terzi. Chiunque verifichi la presenza di contenuti in violazione dei propri diritti d'autore e connessi, può segnalarlo, indicando con la massima precisione il contenuto in questione, con un'email a abusi@footour.net . La piattaforma si impegna a prendere in esame la segnalazione e a prendere i dovuti provvedimenti entro 48 ore dal ricevimento dell'email.
Proprietà intellettuale e marchi di Footour.net
Il concept del sito, la sua struttura e organizzazione, la sua veste grafica, i testi di presentazione, le news originali e le immagini pubblicate dal webmaster sono copyright di Footour.net. Il presente accordo non comporta la concessione, in capo all’Utente, di alcuna licenza di marchio, né di altri diritti di proprietà intellettuale e industriale, di cui Footour.net rimane unico titolare o licenziatario. In caso di danno o pregiudizio sofferti da Footour.net o da terzi in conseguenza della violazione da parte dell’Utente dei diritti di proprietà intellettuale e industriale considerati dalle presenti condizioni di contratto, l’Utente stesso sarà tenuto ad indennizzare Footour.net da ogni richiesta o pretesa che sarà rivolta, anche da soggetti terzi, nei confronti di Footour.net, salvo il risarcimento dei maggiori danni.
Manutenzione e innovazione della piattaforma e dei collegamenti informatici
Footour si riserva la facoltà di sospendere momentaneamente l’erogazione dei propri servizi per manutenzione, aggiornamento o innovazione tecnologica della piattaforma, o in caso di temporanei disservizi o malfunzionamenti delle comunicazioni on line, al fine di scongiurare la perdita di dati nel corso della loro trasmissione. Ricordiamo altresì, che nei limiti delle possibilità e dello sforzo ed impegno per garantire la massima affidabilità del servizio agli utenti, Footour non si assume alcuna responsabilità su un accidentale distruzione dei dati dell’utente, causata erroneamente dall’utente stesso, o da eventi eccezionali ed imprevedibili connessi alle infrastrutture tecnologiche ed i software utilizzati.
Modifiche ai Termini del Servizio
Footour potrà unilateralmente modificare i Termini e Condizioni di utilizzo mano a mano che nel Sito vengano effettuate modifiche tecniche e/o amministrative, scelte di marketing, aggiunte di servizi e/o di prodotti, o, più in generale, inserire novità che ritenga necessario regolare tramite il presente Accordo. La Società si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza previa notifica, di:
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modificare i Termini e Condizioni del presente Accordo, conformemente alla normativa applicabile;
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apportare modifiche al Sito, ivi inclusa l'eliminazione o l'interruzione di qualsiasi Informazione o Servizio, ovvero l'eliminazione o l'interruzione, totale o parziale, di altre funzionalità del Sito;
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vietare e/o interrompere l'utilizzo e/o l'accesso al Sito da parte dell’Utente;
Qualsiasi modifica apportata ai Termini e Condizioni sarà efficace appena resa disponibile sul Sito, nonché contestualmente alla pubblicazione dell'apposita notifica sullo stesso, ovvero attraverso qualsiasi altra modalità come prescelta dalla Società. La Società aggiornerà anche la “data ultimo aggiornamento” all’inizio dei presenti termini. L’Utente conviene sul fatto che l'utilizzo del Sito, successivamente all'apporto di tali modifiche, costituirà accettazione delle stesse per comportamento concludente. Qualora L’Utente non concordasse con gli aggiornamenti ai Termini e Condizioni, dovrà astenersi dall'utilizzo del Sito. Si invita L’Utente a ritornare periodicamente su questa pagina al fine di conoscere sempre la versione più aggiornata del presente Accordo.
Durata e risoluzione, sospensione e altre misure
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Durata
Il presente Accordo, come stipulato tra le Parti, produrrà effetti fino all’ultimo utilizzo del Sito da parte dell’Utente, fino all’autonoma decisione da parte di questi ultimi di cancellare il proprio l’account o quando quest’ultimo sia cancellato direttamente da Footour secondo le modalità descritte all’interno del presente Termine di Servizio. In particolare, l’Utente potrà decidere di non utilizzare più i servizi contenuti nel Sito ed abbandonare la piattaforma in ogni momento, anche in assenza di una specifica ragione a condizione che non ci siano transazioni attive in corso ad esso riconducibili, disattivando il proprio account ed interrompendo così l’utilizzo dei servizi. Non occorrerà che l’Utente informi espressamente Footour della predetta interruzione. A sua volta, Footour potrà sospendere o chiudere l’account o cessare di fornire tutti i servizi, o parte dei medesimi, in ogni momento e per qualsivoglia insindacabile ragione senza preavviso, anche in assenza di una specifica motivazione espressa e senza responsabilità alcuna, di qualsiasi natura o genere.
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Recesso
L’utente può recedere dai presenti Termini del Servizio in qualsiasi momento, mediante l’opzione “Cancella l’Account” presente sul Sito o inviando una e-mail. Fatti salvi i diritti specificati di seguito, Footour può recedere dai presenti Termini del Servizio in qualsiasi momento dando preavviso di 10 giorni via e-mail all’indirizzo e-mail registrato dell’utente.
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Risoluzione per inadempimento, sospensione e altre misure
Footour può risolvere immediatamente, senza preavviso, i presenti Termini del Servizio qualora (i) l’utente abbia commesso una grave violazione di questi termini o delle nostre Policy, compreso a mero titolo esemplificativo, qualsiasi violazione delle garanzie dell’utente stabilite nei presenti Termini del Servizio o una violazione delle disposizioni della “Condotta dell’Utente” nei presenti Termini del Servizio, (ii) l’utente abbia fornito informazioni imprecise, fraudolente, obsolete o incomplete durante la registrazione dell’Account, o il successivo processo di creazione dell’Annuncio, (iii) l’utente abbia violato leggi, regolamenti o diritti di terzi, o (iv) Footour ritenga in buona fede che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà di altri Membri, Footour o terze parti, per la prevenzione delle frodi, la valutazione dei rischi, o per motivi di sicurezza o investigativi. Inoltre Footour può disattivare o ritardare gli Annunci, le valutazioni, o agli altri Contenuti dei Membri, annullare tutte le prenotazioni in sospeso, limitare l’uso o l’accesso all’Account Footour e al Sito o i Servizi, revocare temporaneamente o permanentemente qualsiasi status speciale associato con l’Account Footour , o sospendere temporaneamente o permanentemente l’Account Footour dell’utente se (i) l’utente abbia violato i presenti Termini del Servizio o le nostre Policy, compresa la commissione di violazioni gravi o minori, la ricezione di ripetute valutazioni negative da altri utenti, o (ii) Footour ritenga in buona fede che tale azione sia ragionevolmente necessaria per proteggere la sicurezza o la proprietà di Membri, Musplan o terze parti, per la prevenzione delle frodi, la valutazione dei rischi, per motivi di sicurezza o indagini delle autorità competenti.
Conclusione e durata del contratto
Con il perfezionamento della procedura di registrazione sulla piattaforma Footour, l’Utente confermerà di aver attentamente esaminato ed accettato tutte le condizioni, i termini e le modalità di utilizzo dei servizi di cui al presente documento. Il contratto concluso dall’Utente con Footour è a tempo indeterminato, salve le ipotesi di recesso e risoluzione di cui al punto che segue.
Recesso e risoluzione
L’Utente potrà cessare il proprio accordo con Footour.net in ogni momento e per qualsivoglia ragione disattivando il proprio account e interrompendo l’utilizzo dei servizi offerti dalla Piattaforma. Non occorrerà che l’utente informi espressamente Footour.net; qualora l’utente interrompa l’utilizzo dei servizi senza disattivare i propri account, Footour.net potrà decidere di disattivarli per prolungata inattività. Footour.net potrà sospendere o chiudere gli account dell’Utente o cessare di fornire all’utente tutti i servizi, o parte dei medesimi, in ogni momento e per qualsivoglia ragione specifica, ivi incluso il caso in cui ritenga ragionevolmente: (a) che l’utente abbia violato i presenti Termini di Servizio, (b) che l’utente rappresenti un rischio o una possibile fonte di esposizione a rischi di natura giuridica per Footour.net ; o (c) che la prestazione dei servizi all’utente da parte di Footour.net non sia più commercialmente possibile. Footour.net si impegnerà al meglio delle proprie possibilità per avvisare l’utente mediante comunicazione all’indirizzo email associato all’account dell’utente oppure in occasione del suo successivo tentativo di accesso. La violazione delle clausole del presente accordo ovvero la violazione da parte dell’Utente registrato delle dichiarazioni, garanzie e obblighi di cui ai presenti termini d’uso costituiscono causa di immediata risoluzione del contratto, previa semplice dichiarazione di Footour.net all’Utente di volersi avvalere del diritto alla risoluzione, comunicata anche solo via posta elettronica all’indirizzo fornito dall’Utente registrato all’atto di registrazione. Resta inteso tra le Parti che, in caso di recesso o risoluzione, sono fatti salvi quei diritti ed obblighi che, per loro natura, restano in vigore anche dopo la cessazione del contratto come, ad esempio, i diritti e gli obblighi relativi al trattamento dei dati personali dell’Utente nonché gli obblighi e responsabilità posti da questi termini d’uso.
Disposizioni sulla privacy e il trattamento dei dati personali
Accettando i presenti termini d'uso, l’Utente dichiara di aver preso visione dell’informativa sulla privacy presente all’apposita sezione “Privacy” del sito di Footour.net, fornendo le relative autorizzazioni al trattamento dei propri dati ai sensi di legge al momento della procedura di registrazione alla piattaforma.
Legge applicabile e Foro competente
Al presente contratto sono applicabili le leggi sostanziali e processuali della Repubblica Italiana. Unico foro competente è quello di Taranto.